1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Geschäftsbeziehungen zwischen The Richman e.U., vertreten durch Richard Lorenz, Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien (im Folgenden "The Richman" oder "wir") und unseren Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Sie"). Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB ist maßgeblich.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst die Bestellung durch den Kunden gilt als verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung der Bestellung oder durch die Lieferung der Ware zustande.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich eventueller Versandkosten. Die Bezahlung kann per Vorkasse, Kreditkarte oder über andere auf der Website angebotene Zahlungsmethoden erfolgen. Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen und den Kunden unverzüglich zu informieren sowie bereits erhaltene Zahlungen zu erstatten.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Kunde muss uns umgehend über Zugriffe Dritter auf die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware informieren.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) zukommen lassen.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haften wir unbegrenzt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Bestellabwicklung und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

10. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen steht unser Kundendienst Ihnen werktags von 8 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +43 (0) 690 10 02 72 28 sowie per E-Mail unter office@therichman.at zur Verfügung.