Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Richard Lorenz
Adresse: Seitenstettengasse 5/37
1010 Wien
E-Mail: office@therichman.at
Telefon: +43 (0) 660 64 86 471
Wir schätzen Ihr Interesse an unserem Online-Shop und legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseite besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Live-Chat-Tool Shopify Inbox
Zur Kundenkommunikation verwenden wir das Live-Chat-Tool der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Dies dient der Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer effektiven und verbesserten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Shopify International Limited ist in unserem Auftrag für uns tätig.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an unsere Dienstleister, finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
2.2 Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, verwenden wir Ihre Daten zur Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos sowie zur Bearbeitung zukünftiger Bestellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich. Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
2.3 Kontaktaufnahme
Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erheben wir personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei der Kontaktaufnahme (z.B. per Kontaktformular, Live-Chat oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die für die Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder Zahlungsdienstleister weiter. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsdienstleister erheben die für die Zahlung erforderlichen Daten ggf. selbst. In diesem Fall gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
4.2 Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten zur Betrugsprävention und zur Optimierung unserer Zahlungsprozesse weiter. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Absicherung gegen Betrug und einem effizienten Zahlungsmanagement.
5. Werbung per E-Mail
E-Mail-Newsletter mit Anmeldung
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben.
6. Social Media
6.1 Social Plugins von Facebook, Instagram, WhatsApp
Unsere Webseite verwendet Social Buttons von sozialen Netzwerken. Diese sind als HTML-Links eingebunden, sodass beim Aufruf unserer Webseite keine Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des sozialen Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers.
6.2 Unsere Onlinepräsenz auf Facebook und Instagram
Mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nutzen wir Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke auf unseren Onlinepräsenzen in sozialen Medien. Hierzu werden Nutzungsprofile erstellt und Cookies eingesetzt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und -nutzung durch den jeweiligen Social Media Betreiber sowie Ihre Rechte entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Facebook: Facebook-Datenschutz
Instagram: Instagram-Datenschutz
7. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
7.1 Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen. Bei Direktmarketing können Sie jederzeit widersprechen. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten.
7.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
Wir benötigen Ihre Zustimmung zum Laden der Übersetzungen
Wir nutzen einen Drittanbieter-Service, um den Inhalt der Website zu übersetzen, der möglicherweise Daten über Ihre Aktivitäten sammelt. Bitte überprüfen Sie die Details in der Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie den Dienst, um die Übersetzungen zu sehen.